Книга Джека Мітчелла "Обійміть своїх клієнтів. Практика видатного
обслуговування".
Утримати клієнтів – завдання будь-якого бізнесу.
Але найчастіше ці спроби обмежуються знижками для постійних покупців без
Profiline 2 students book.
Автор цієї книги, власник успішної мережі магазинів одягу
Mitchells/Richards/Marshs та Wilkes Bashford на найбільш конкурентному ринку –
ринку США. Він зробив так, що його продавці знають все про кожну сотню тисяч
покупців і можуть запропонувати кожному саме те, що йому потрібно.
Особлива цінність цієї книги полягає в тому, що вона написана практиком, який
ділиться своїми рецептами, а не консультантом, який намагається продати вам
Книга бізнес 21 століття.
Обкладинка: м'яка
Сторінок: 144
Розмір: 140х201мм
Мова: українська