Ця книжка наповнена простими тактичними прийомами, які допоможуть вам поліпшити комунікацію: вони засновані на перенесенні уваги з себе на інших. З їх допомогою ви навчитеся спілкуватися з позиції співрозмовника, а значить, будете простіше доносити свої ідеї до оточуючих.